Ich kann kein Kundenkonto erstellen

Ich kann mich nicht bei meinem Konto anmelden

Ich kann mein Passwort nicht ändern

Ich möchte meine Rechnung erhalten

Ich habe beschädigte oder fehlerhafte Produkte erhalten

Es fehlen Produkte aus meiner Bestellung

Die Sendungsverfolgung funktioniert nicht

Mein Paket wird als geliefert angezeigt, aber ich habe es nicht erhalten

Ich habe das Paket bei der Lieferung nicht angenommen

Ich habe ein Problem bei der Montage

Ich habe ein Problem mit der Bedienung oder Einstellung

Qualitätsproblem

Rückerstattung per Scheck

Rückerstattung per Überweisung (Kontodaten anhängen)

Rückerstattung per Kreditkarte (nur bei Online-Bestellungen – die Erstattung erfolgt auf dieselbe Karte, die bei der Bestellung angegeben wurde)

Artikel umtauschen (bitte weiter unten näher erläutern)